클레임 (1) 썸네일형 리스트형 11번가 직배송 상품 제품교환 후기 2015/12/22 - 11번가, 싸우자는거지? 교환하는데 3주? 2015/12/28 - 11번가 제품 교환신청 경과 2015년 12월 7일에 신청했던 제품 교환이... 결국 해를 넘겨 2016년 1월 8일에 환불완료되었습니다. 연말에 제가 지쳐서 그냥 환불이나 해라.. 라고 전달도 했구요. 도대체.. 확인해보겠다는 말만 몇번을 한거고.. 내가 연락을 몇번이나 한 것인지. 제품을 구입하고 몇달 지나 서비스를 요청한것도 아니고. 12월 4일 주문, 12월 5일(토) 수령하여 7일(월)에 교환접수 한게 이렇게까지 길게 시간을 잡아먹고 스트레스를 받게 할 줄은 몰랐습니다. 일단 1월 6일에 최종 연락이 왔습니다. 그 전에 반품입고가 안됐다고 헛소리해서 반품송장번호 다시!!! 알려주고 1월에 연락하니 또 통화가.. 이전 1 다음