[프로테크/H202w] 음성지원이 제대로 되지 않는 경우 해결방법

H202w 제품을 사용하시던 중 원격지에서 음성을 전달했을 때 들리지 않는다는 문의가 있어 포스팅을 합니다.

음성 압축방식을 바꾸시면 간단하게 해결 가능합니다 ^^

스크린샷을 첨부하였으니 따라해보세요 :)

1. 카메라에 접속한 후 Cam 설정을 클릭합니다

2. 영상/오디오 설정을 클릭합니다.

3. 오디오 상세설정을 클릭하고 오디오 형식 부분을 변경하여줍니다.

메인스트림은 PC에서 접속할때, 세컨드스트림은 모바일에서 접속할때 사용합니다.  

참고로 여기서 오디오수집을 끄기로 설정하면 음성지원이 불가능합니다.

G726 -> G711로 변경하시면 됩니다.

4. 확인버튼을 누르면 카메라가 재부팅하게 됩니다.